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Oscar140's avatar
Oscar140
Mi vida cambió con el ADSL
04-06-2025

Poder ver deportes ( UFC) desde aplicación MAX

Hola,

Tengo un problema que no puedo ver los deportes de Max desde Movistar ni siquiera creando otra cuenta aparte de Max me vuelve a dirigir a Movistar. He visto en un chat mucha gente tenía el mismo problema. Por favor servicio técnico de Movistar me podéis quitar Max de mi suscripción a movistar para poder pagar a parte la suscripción básica de Max más el complemento de deportes y así poder por fin y después de hablar más de 30 veces con operadores de 1004 y 1002 y poder ver tranquilo mi deporte preferido (UFC) tal y como hacía antes de suscribirme con ustedes.gracias

8 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-06-2025

    Hola, Oscar140 

     

    Nos alegra saber que tu consulta ha sido solventada.

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. 

    ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

    Saludos. 
    Karen.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-06-2025

    Entendemos lo que nos comentas y nos alegra saber que has logrado crear tu cuenta y que ya puedes disfrutar de UFC. Si necesitas ayuda con alguna otra duda o gestión, no dudes en comentárnoslo. Estaremos encantados de ayudarte.

  • Oscar140's avatar
    Oscar140
    Mi vida cambió con el ADSL
    05-06-2025

    Muchas gracias! He llamado al 1004 un chico competente que me ha pasado con departamento comercial con una chica tb competente y eso si entrando con el correo de Movistar me seguía el problema pero lo he probado con otro correo electrónico y he conseguido a través d aplicación Max suscribirme al plan básico mensual por 6'99€ y al suplemento de deportes por 5 € y ya puedo entrar y ver por fin UFC perfectamente.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-06-2025

    Lamentamos las molestias, Oscar140. Para poder validar lo que te aparece, por favor envíanos por mensaje privado una captura de pantalla con el detalle del inconveniente, ya que hemos gestionado la baja de la suscripción.

  • Oscar140's avatar
    Oscar140
    Mi vida cambió con el ADSL
    05-06-2025

    Sigo igual. Intento crearme una cuenta aparte de Movistar y me redirige a iniciar sesión con Movistar. Vaya tormento. He hablado ya con más de 20 operadores y estoy probando por aquí a ver si de una vez me podéis quitar Max de Movistar y darme de alta por mi cuenta para poder ver UFC como hacía antes de contratar con movistar

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-06-2025

    Oscar140 Hemos recibido tus datos y llevado a cabo la baja de la suscripción de Max con Movistar. Si tienes alguna duda háznoslo saber. 

  • Oscar140's avatar
    Oscar140
    Mi vida cambió con el ADSL
    04-06-2025

    Enviado datos. A ver si me solucionan el tema que ya estoy desesperado y este sábado se viene velada numerada

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-06-2025

    Hola, Oscar140 

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!

     

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