Portabilidad movil
Buenos días, hice una potabilidad el día 2 de enero a digi. Las 2 líneas dejaron de funcionar ese día a las 3 de la mañana y empezaron a funcionar con digi.
El problema es que movistar me sigue facturando por una de las líneas sin darme ningún servicio y perteneciendo a otra compañía. Después de varias llamadas ese número móvil sigue apareciendo en el sistema de movistar aún que ya han corroborado que no es así, que es de digi.
Me piden que le diga a digi que vuelvan a pedir la potabilidad. Digi me dicen que no pueden pedir una potabilidad de un numero que no es suyo. Nadie me ofrece una solución y es desesperante perder tanto tiempo en llamadas para borrar un número del sistema.a de telefónica. Me dicen que lo de de baja en movistar,pero me da miedo que por cualquier motivo pierda el número. Ayuda por favor.
Un saludo