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jnalberto
Yo probé el VDSL
24-06-2018
Resuelto

Posible facturación excesiva por consumo de datos en Roaming extranjero

Hola    Mi nombre es Alberto   Quiero presentar una reclamación, hoy Domingo, día 24 de Junio de 2018. El motivo es el próximo cargo en cuenta de 999 euros por consumo de datos el próximo día 1-...
  • Avatar de jnalberto
    jnalberto
    19-07-2018

    Buenas noches

     

    Acepto la cuantía de la resolución favorable.

     

    Gracias por todo

     

    Un saludo 

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
12-07-2018

Hola jnalberto :

 

El pago nos aparece realizado con fecha del 11/07/2018. La transferencia está ha hecha.

 

¿Sigue sin aparecerte? por que lo normal es que en 24/48 horas tendría que aparecerte en tu cuenta.

 

Un saludo, Miguel.

Avatar de jnalberto
jnalberto
Yo probé el VDSL
16-07-2018
Buenos días
Día 16, 11:30horas
Sigo sin ver el abono en mi cuenta
VERGONZOSO