Foro
Hola mcastr6, es un placer,
Movistar tan solo ofrece la posibilidad de contratar la oferta del servicio correspondiente a la promoción (6 meses), limitada a 300.000 licencias. Cualquier incidencia que pueda ocurrir u ocurra durante el uso del servicio ChatGPT Plus, deberá ser comunicada por el Cliente a OpenAI, quien la atenderá de conformidad con los términos y condiciones establecidos por dicha compañía. Si tienes un problema durante el proceso de activación de tu cuenta en ChatGPT Plus o con el funcionamiento de la herramienta, puedes acudir al Centro de Soporte de OpenAI, o bien, ponerte en contacto con ellos, a través de su web www.chatgpt.com.
Cualquier otra consulta futura que te surja, en la que te podamos ayudar, no te quepa la menor duda de que, estaremos encantad@s de hacerlo en todo lo que este a nuestro alcance.
Lamentamos no poderte ofrecer más ayuda en esta ocasión y te rogamos nos disculpes, por las molestias que esta situación te pueda estar generando.
Muchas gracias por entrar en la Comunidad y un cordial saludo.
Hola mcastr6
Lamentamos no poder ayudarte desde la comunidad Movistar ya que este servicio, tal y como te hemos comentado anteriormente, requiere comunicación con OpenAI para atender cualquier incidencia que pueda ocurrir u ocurra durante el uso del servicio.
Pilar.