Quiero acceder a las facturas del cuarto trim 2024 de Cruilla S.L.

Hola Topasento1 

No podemos darte plazos, por actualizaciones de nuestros procesos , han dejado de funcionar las credenciales de la app Mi Movistar y tu área privada de movistar.es hasta nueva comunicación. Nosotros desde aquí podemos ayudarte en todo lo que necesites.

Saludos Pilar.

Muchas gracias

Para cuando creen que podremos volver a utilizar los servicios de MI MOVISTAR AREA PERSONAL  otra vez para gestionar nuestras cosas como desvío de llamada y descarga de facturas y otra contrataciónes?

Va a este mucho tiempo inhabilitado?

Gracias

Vicente 

Hola Topasento1 

Hemos solicitado el envío del duplicado de las facturas solicitadas al correo que nos has indicado. Cualquier otra cosa en la que podamos ayudarte o informarte estamos por aquí.

Saludos Pilar.

Hola, Topasento1 

No hemos vuelto a saber de ti. Continuamos a la espera de que nos envíes la documentación solicitada para poder ayudarte con tu consulta.

Saludos. 
Karen. 

Hola, Topasento1 

Si deseas podemos enviarte el duplicado en físico al último domicilio de correspondencia registrado o por medio de correo electrónico, para este último medio, sería necesario que nos facilitaras por privado la siguiente información:

- Foto del CIF.

- Foto de DNI por ambas caras del representante legal.
- Teléfono de contacto.

- Escrito firmado solicitando las facturas e indicando el número de línea asociado (Fijo si es servicio hogar y móvil si es móvil).

- Email donde quieres recibirlas.

Un saludo.

Karen.

Muchas gracias

He llamado a todos los teléfonos y no hay manera de solucionarlo.

Gracias

Hola, Topasento1 

Entendemos lo que nos comentas, llevaremos a cabo una serie de comprobaciones y te estaremos informando. 

Un saludo.

Heiner. 

Yo también quiero acceder a mis facturas del 4 trimestre de  Hijos de Cecilio Martinez C:B con el cie <XXXXXXXXX y no hay manera.

Desde todos los teléfonos de atención al cliente me dicen que nuestras cuentas son antiguas y estamos en una base de datos antigua y que de momento no podemos accedes a nuestra aplicación de mi Movistar de ninguna manera (ni ellos tampoco)

No dan soluciones, te redirigen de operador a operador y nadie sabe dar una solución.

Cuando ven el problema, hay operadores que me han llegado a colgar al no saber dar solución.

Este es el ultimo medio que nos queda para conseguir una solución, aunque las facturas del 4 trimestre llegaran tarde para la declaración de renta-.