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get17
Yo probé el VDSL
26-07-2024
Resuelto

Re: Abril 2024: estrenos de series internacionales en Movistar Plus+

Hola, He empezado a ver la seria Happy Valley, pero el episodio 2 de la temporada 1 da error al intentar verlo, tanto por la Televisión , como por la app. He llamado al 1004 pero me dicen que todo ...
  • Avatar de get17
    get17
    03-08-2024

    Ya se puede ver el capítulo.

    gracias 

Avatar de get17
get17
Yo probé el VDSL
27-07-2024

Os he enviado mensaje por privado pero me da un error en rojo diciendo que "se ha encontrado HTML no valido y que se ha elimnado, pero que revise el mensaje".

Debe ser por la imagen, porque por otra cosa no hay mas que texto

 

Os lo envío por aqui.

lo que aparece es un popup que dice:

Aparece tanto en la TV, una smartTV Samsung y en el iPad, iPad mini 6a generación , versión 17.0.3 recién comprado. No se ve ni usando wifi ni usando datos.
Si solo es ese capítulo el que no se ve en ningún dispositivo, ni con el decodificador , ni lo puedo descargar y todo lo demás lo veo bien, x wifi o con datos , no parece que tenga que tener que ver mis dispositivos ni mi sistema. 
Gracias.
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
28-07-2024

Hola get17 

 

Efectivamente tenemos constancia del error que aparece ante el intento de visualizar el capítulo 2 de la temporada 1 de Happy Valley. Esperamos solucionar la incidencia e informarte a la mayor brevedad posible que puedes continuar disfrutando de la serie.
 

Un saludo

Llanos
 

  • Avatar de get17
    get17
    Yo probé el VDSL
    03-08-2024

    Ya se puede ver el capítulo.

    gracias 

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      04-08-2024

      Hola, get17 

       

      Nos alegra saber que ya se puede visualizar el capítulo.

       

      ¿Podemos ayudarte en algo más?

       

      Un saludo.

      Laura.