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Comercial-movistar
10-06-2024Moderador Global Comercial
Hola JoseRamonMoraSilva,
¡Bienvenido a la Comunidad!
¿Desde algún dispositivo has podido acceder a Movistar Plus + en dispositivos?
Si es así, desvincula todos los dispositivos que tengas conectados desde el área privada de Movistar Plus + en dispositivos, en la opción que pone gestión de dispositivos.
Desenchufa el router de la corriente eléctrica unos 10 minutos e inicia sesión de nuevo.
Quedamos pendientes de que nos confirmes si haciendo esas comprobaciones se ha solucionado la incidencia.
Un saludo. Marta.