Foro
Hola luisssso
En primer lugar, te agradecemos que te hayas puesto en contacto con nosotros.
Para poder ayudarte, envíanos por privado los siguientes datos: nombre, apellidos y dni del titular junto con una captura del mensaje que te aparece en pantalla.
Para enviarnos los datos por privado, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Comercial-Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.
Un saludo
Silvia
Enviado privado
- Comercial-movistar20-01-2021Moderador Global Comercial
Hola luisssso
En primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, recientemente se han realizado cambios en el área privada, y hay opciones que aún no están disponibles. Esperamos que en breve estén todas operativas.
Mientras tanto, si podemos ayudarte desde aquí con la gestión, solo tienes que indicarnos que servicio o producto necesitas.
Saludos
Toñi
- luisssso20-01-2021Yo probé el VDSL
Pues sí, quería el router Smart wifi autoinstalable porque el que tengo va muy mal, sobre todo por wifi.
Gracias
- Comercial-movistar20-01-2021Moderador Global Comercial
Hola luisssso
El Router Smart Wifi autoinstalable tiene un precio de 40 Euros, ahora en promoción, por gestión del servicio, te facilitamos el siguiente enlace con las condiciones del mismo. Confirmanos que estas de acuerdo con estas condiciones para gestionarte el pedido.
Saludos. Marco.
- Comercial.Global_movistar19-01-2021Moderator
Hola luisssso
Hemos recibido los datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informaremos.
Un saludo
Mónica