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6 Replies
- Comercial-movistar23-02-2025Moderador Global Comercial
Hola, AnaOlaso
Principalmente, te informamos que el mensaje se encuentra editado y no registran tus datos personales.
Por otra parte, por mensaje privado te dejamos información con respecto a la reclamación realizada por el tiempo del arrendamiento del dispositivo.
Saludos
Yulieth
- AnaOlaso22-02-2025Más integrado que la RDSI
Por favor, si alguien puede borrarme el mensaje anterior o al menos editar y borrar mi correo, pensaba que estaba en un chat privado...Disculpadme ya lo logré.
Gracias!
- AnaOlaso22-02-2025Más integrado que la RDSI
Hola, gracias por su respuesta. Creo que no soy muy hábil con estos temas. Veo que me indicas que por privado me envías algún número de reclamación pero no sé a donde llega.
Igual podrían enviarme las notificaciones como han hecho con la primera respuesta.
Espero vuestra respuesta. Gracias por la ayuda.
- Comercial-movistar18-02-2025Moderador Global Comercial
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- Comercial-movistar18-02-2025Moderador Global Comercial
Hola AnaOlaso
Te he gestionado una reclamación informando de todo lo que nos comentas, por privado te facilito el número.
Saludos Pilar.
- Comercial-movistar17-02-2025Moderador Global Comercial
Hola AnaOlaso,
¡Bienvenida a la Comunidad!
Indícanos en un mensaje privado el DNI del titular para poder revisar lo que nos comentas.
Un saludo. Marta.