RECLAMACION FIBRA

BUENAS NOCHES, EN FECHA NOVIEMBRE DEL AÑO 2022, EMPEZAMOS A AVISAR A LA COMERCIAL DE VIC EN SU MOMENTO ( MIRIAM ) DE UN CAMBIO DE FIBRA DE UN PISO EN TARADELL A UNA CASA SOLA EN SANTA EUGENIA DE BERGA, NOS MUDAMOS EN DICIEMBRE DEL 22 Y LA SITUACION NO SE REGULARIZO,  CONTRATAMOS UNA ALARMA CON USTEDES QUE TAMPOCO SE NOS MONTO EN SU MOMENTO POR FALTA DE FIBRA, ESTAMOS HABLANDO YA DE PRINCIPIOS DE ENERO 23, COMO NO HABIAN HECHO EL CAMBIO DE FIBRA O ALTA DE FIBRA NUEVA, NO SE NOS PUSO LA ALARMA Y POR LO TANTO SE ANULO EL AVISO YA POR FALTA DE SERVICIO,  DESPUES DE MUCHOS MESES PAGANDO TAMBIEN UNA CUOTA QUE NO SABIAMOS NI DE QUE PAGABAMOS , SE NOS INFORMO QUE UN TELEVISOR QUE SE NOS MANDO EN DICIEMBRE DE 22 AL DOMICILIO DE TARADELL, IBA CON CARGO CADA MES, ENTONCES PUES DESPUES DE INFORMARNOS QUE AQUEL TELEVISOR SE MANDABA GRATIS CON LA CUOTA DE MOVISTAR FUSION, DEVOLVIMOS TAMBIEN EL TELEVISOR A SUS OFICINAS COMERCIALES DE VIC, QUE EN SU MOMENTO TODAVIA ESTABA MIRIAM ( COMERCIAL DE VIC ) PUES DEBIDO A VARIOS MOTIVOS POR FAVOR ALGUIEN QUE NOS ATIENDA Y QUE NOS COMUNIQUE POR FAVOR, QUE A FECHA DICIEMBRE DEL 2022, NOSOTROS YA NO TENIAMOS NADA QUE VER CON USTEDES MOVISTAR, YA QUE NOS DEJARON COLGADOS Y SIN FIBRA DURANTE VARIAS SEMANAS-MESES, HASTA QUE DECIDIMOS CAMBIARNOS DE COMPAÑIA POR FALTA DE INTERNET Y FIBRA EN CASA, MUCHAS GRACIAS, Y BUENAS NOCHES OTRA VEZ