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Malagadream
Mi vida cambió con el ADSL
30-09-2025

Recuperar número de teléfono fijo dado de baja

Rafa_Movistar 

me han dicho que puedes ayudar. No sé si aún estás en estos lares. Sino, si alguien me puede ayudar, se lo agradecería. 
tenia un número de teléfono desde el 2003. Es muy importante para mí. Fue dado de baja en el 2023 por desgracia pero lo necesito recuperar. Aún está sin uso y sale locución de Movistar. 
¿Como lo recupero? 

7 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-10-2025

    Malagadream. No es posible elegir el número de línea fija. Como te comentamos anteriormente, este se asigna de forma automática. 

  • Malagadream's avatar
    Malagadream
    Mi vida cambió con el ADSL
    01-10-2025

    En empresas no existe manera de elegir la numeración? Esto es un fijo de empresa. 

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-10-2025

    Malagadream. Los números se asignan aleatoriamente una vez que se da de alta una línea fija y no se permite asignar un número en específico. Por lo cual, no es posible recuperar el número que deseas. 

  • Malagadream's avatar
    Malagadream
    Mi vida cambió con el ADSL
    01-10-2025

    No entiendo que no se pueda. A lo mejor no recuperar, pero si conseguir. 
    Es un numero de telefono que no se esta usando. Sale una locución de movistar diciendo que el numero no corresponde a ningún cliente. 

     

     

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-10-2025

    Te pedimos disculpas por la confusión, Malagadream. En relación a la recuperación del número de tu línea fija, lamentamos informarte que no es posible recuperar el número debido al tiempo que ha transcurrido.

     

    Un saludo

    Yulieth

  • Malagadream's avatar
    Malagadream
    Mi vida cambió con el ADSL
    01-10-2025

    No es un numero de telefono movil. Es un numero de telefono fijo. Lo necesito. No te imaginas lo importante que es. Aun esta sin uso. 

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-09-2025

    Hola, Malagadream 

     

    Lamentos informarte que debido al tiempo trascurrido desde la baja de tu número, no es posible ayudarte con la recuperación de línea móvil. 

     

    Un saludo.

    Michel.