Foro

Mi vida cambió con el ADSL

09-09-2018

Resuelto

Recuperar número telefono fijo y adsl perdido en portabilidad

Buenas tardes, Quería comentarles mi caso ya que estamos desesperados y son nuestra única opción. Durante varios años hemos tenido una línea de telefonía fija y adsl en nuestro negocio con la em...

Comercial-movistar
24-09-2018
Hola sensecap,

Al no tener noticias tuyas, suponemos que ya ha quedado resuelto.

Si necesitas que te ayudamos en algo más, estamos por aquí.

Un saludo.

María José.

Comercial-movistar

Moderador Global Comercial

12-09-2018

Te hemos gestionado una solicitud de alta de linea indicando en la misma el numero de teléfono que quieres y que se te informe antes de la instalación si es ese o no el que se te va a instalar. Nº de pedido 862761146218

Saludos Pilar

sensecap
Mi vida cambió con el ADSL
12-09-2018
Buenos días, muchas gracias. Aunque lo que necesito es tener la línea con el número indicado, el que me perdieron en la portabilidad, de no ser así no deseo un número nuevo.
Saludos.
- Comercial-movistar
  Moderador Global Comercial
  17-09-2018
  Hola sensecap
  
  Vemos que el pedido para recuperar la linea fija, ya está completado. ¿está todo funcionando de forma correcta? comercialmente está todo instalado.
  
  Quedamos a la espera de tu consulta.
  
  Un saludo
  
  Vero
  - sensecap
    Mi vida cambió con el ADSL
    18-09-2018
    Buenas tardes,
    Efectivamente, tenemos la línea activada. Pero necesitamos saber que tarifa y que opciones tenemos para tener la tarifa plana en las llamadas e internet en la línea fija. Me pueden informar por aquí o llamarme a mi número personal. Gracias.
    Un saludo.
- Comercial-movistar
  Moderador Global Comercial
  12-09-2018
  Hola sensecap
  
  Por ello hemos indicado en el pedido el nº que solicitas y que te informen antes de la instalación... estamos pendiente
  
  Saludos Pilar

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