Donde puse 158, quise decir 18 días. Me di de alta el día 02/01 , me instalaron el Internet el 07/01. El pedido es desde el 02/01.
Hola Juan Carlos44
Nos alegra saber que ya tienes realizada la instalación. Lamentamos las molestias ocasionadas. La siguiente facturación si te llega incorrecta nos lo indicas y revisamos.
¿ Podemos ayudarte en algo más ?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón " Aceptar como solucionado " del post en el que se te ha resuelto tu caso.
Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos. Lourdes
Quien dijo que estaba realizada la instalación?
NO TENGO TV, a pesar de estar contratada desde el día 02/01.
Hola Juan Carlos44
No nos olvidamos de tu caso, he revisado tu solicitud de alta de Tv satélite, está abierta y esta asignada para que se desplacen al domicilio a realizar la instalación. Esperemos que no se demore mucho.
Vamos a estar pendientes y te vamos informando de cualquier novedad al respecto.
Saludos. Lourdes
Hola Juan Carlos44
Lamento todas las molestias ocasionadas. Tenemos tu caso pendiente y lo vamos revisando. Estamos a la espera de que vayan a desplazarse a hacer la instalación.
Tenemos una gestión interna tramitada de alta nueva de televisión por satélite. Vamos a estar pendientes. Esperemos que no se demore mucho.
Saludos. Lourdes
Hola Juan Carlos44
Aún no tenemos novedad en la consulta interna que tenemos tramitda, he gestionado una nueva gestión interna reclamando que aún no se han desplazado para hacer la instalación de satélite, estamos haciendo todo lo posible para que se solucione cuanto antes.
Vamos a seguir pendientes y te mantendremos informado.
Saludos. Lourdes
