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Juan Carlos44
Mi vida cambió con el ADSL
20-01-2026
Resuelto

Sin noticias del instalador de tv por satélite

Buenas tardes, llevo alrededor de 158días tratando de que me instalen la TV por satélite y no consigo que el instalador se ponga en contacto conmigo. Tras llamar a todos los teléfonos de atención al ...
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    Comercial-movistar
    16-02-2026

    Hola Juan Carlos44

     

    No nos olvidamos de tu caso, he revisado tu solicitud de alta de Tv satélite, está abierta y esta asignada para que se desplacen al domicilio a realizar la instalación. Esperemos que no se demore mucho.


    Vamos a estar pendientes y te vamos informando de cualquier novedad al respecto.


    Saludos. Lourdes

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Juan Carlos44
Mi vida cambió con el ADSL
21-01-2026

Quien dijo que estaba realizada la instalación?

NO TENGO TV, a pesar de estar contratada desde el día 02/01. 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
07-02-2026

Hola Juan Carlos44


Aún no tenemos novedad en la consulta interna que tenemos tramitda, he gestionado una nueva gestión interna reclamando que aún no se han desplazado para hacer la instalación de satélite, estamos haciendo todo lo posible para que se solucione cuanto antes.


Vamos a seguir pendientes y te mantendremos informado.


Saludos. Lourdes