Foro
3 Respuestas
Hola riopa
No hemos recibido respuesta por tu parte esperamos que este en correcto funcionamiento tu servicio, daremos por cerrada tu consulta, si nuevamente tienes alguna inquietud o incidencia técnica, no dudes en hacérnosla saber.
Un saludo.
Andrés.Hola riopa
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Jesús.
Hola riopa
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Sentimos las molestias que esta interrupción del servicio te está causando.
Debido al corte de energía eléctrica a nivel nacional, es posible que algunos servicios aún no funcionen con normalidad. Estamos trabajando intensamente para recuperar la plena operatividad de nuestra red.
Agradecemos que nos indiques a detalle cual es la incidencia que estas presentando, adicionalmente para poder ayudarte necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Si deseas más información de como enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí.
Estaremos pendientes de tu respuesta.
Un saludo, Jesús.
