SOLICITUD ABONO SOCIAL RECHAZADA
Buenos días. Con fecha de 10 de febrero de 2023 se solicitó abono social para el fijo de mi madre de 88 años. El mismo día se le denegó con el siguiente mensaje de abonosocial@telefonica.com "Esti...
Foro
Hola PATRICIA701
Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
María
Hola PATRICIA701
Hemos comprobado que tenéis contratado el Contrato Básico Radio, y el abono social es incompatible con cualquier línea diferente del producto Línea individual o cualquier producto que incluya de forma empaquetada la cuota de línea individual.
Saludos
Pilar
