¡Bienvenido a la comunidad internero48 :smileyhappy:!
Es un mes: "MOVISTAR comunicará al CLIENTE la cancelación, modificación o la exigencia de un precio, con una antelación mínima de (1) un mes respecto del día en que deba ser efectiva dicha cancelación, modificación o exigencia de precio."
¿Se entiende que debes comunicarlo tú, con un mínimo de un mes de antelación obligatoriamente aunque te puedas dar de baja efectiva con minimo 2 días de antelación. ¿o cómo va eso?
Eso sólo es para Movistar. El cliente puede darse de baja en 48 horas o 15 días, ese es el tiempo de antelación.
Sl2:smileywink:.
.. o dicho de otra manera:
si decides de mudarte a otra compañía o migrar a otra oferta incluso el mísmo día que te viene la carta(35 días para las nuevas condiciones) ¿se podría hacer?
cuáles son los pasos para comunicar que:
1)Te migras a otra oferta con movistar con otro contrato y condiciones
2) Te vas a otra compañía
otra duda:
EL cambio de condiciones es por una subida del precio mensual del servicio. Si decido rescindir el contrato ¿podría cambiarme a otra oferta actualizada a día de hoy que tenga las mismas condiciones pero a menor precio?
y otra...
Si decido mantenerme pese a la subida de precio y 1 año para cumplir permanencia con la anterior oferta, ¿cambia este aspecto o el año de permanencia empezaría a contar desde la fecha de las nuevas condiciones?
( la carta de aviso sólo informa de la subida de precio pero no dice nada de las demás condiciones como router,permanencia etc,.)
