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Eduardo105
Más integrado que la RDSI
30-10-2024

Vivo en el exterior no le cargue saldo y se me desactivo numero

Hola, tengo prepago y no cargué saldo por un tiempo. Ahora el chip no me funciona mas. Solo puedo comunicarme con el whasapp porque el chip dice "sin servicio".

Hay manera de volver a levantar mi numero?

gracias

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-10-2024

    Hola Eduardo105,

    Comprobamos que nos escribes desde fuera de España.

    Te informamos que desde aquí solamente se presta soporte técnico y atención al cliente para productos y servicios comercializados por Movistar de España. 

    Puedes contactar con tu operador local (Movistar en el Mundo) para que te puedan informar.

    Un saludo.