Hola,
lo que me dices es imposible, ya que el móvil tenía los datos desconectados todo el rato. En ningún momento usé el roaming ni autoricé que se activara automáticamente, ya que sabía lo caro que era. Estoy seguro que ha sido un error por vuestra parte, me gustaría que se comprobara de forma exhaustiva.
En caso de que la respuesta continúe siendo negativa, me gustaría hacer una queja formal sobre esto, y no pienso parar de reclamar hasta que no se me elimine ese gasto que NO HE REALIZADO. Y desde luego, si finalmente se me cobran, el mes que viene me paso a otra compañía.
Un saludo.
Por algún motivo esto es algo que está pasando con Movistar últimamente. A mi me acaban de cargar 3 días a 5€/día en EEUU por lo mismo, teniendo el teléfono con datos desactivados.
Y haciendo memoria, me cargaron también unos días que estuve en Canadá a final del año pasado, pero fueron sólo unos céntimos al día, por lo que no reclamé entonces.
