Avería dispositivo TV sin solución
Buenos días, Dispongo de un dispositivo TV Samsung en régimen de arrendamiento con opción a compra desde el 07/09/2023 (por tanto está en garantía). El pasado día 17 de septiembre comenzó a ver...
Foro
Es el mismo teléfono y aparece la misma locución solicitando número de teléfono, al ponerlo no aparece según ellos y me corta.
El correo electrónico no es solución pues les he enviado varios correos.
Quiero que me enviéis documento para poner una reclamación comercial.
Hola, Jose López
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Por el momento será necesario esperar a que el departamento encargada contacte contigo, ya que has registrado nuevamente la orden.
Por otra parte, si deseas una hoja de reclamación la puedes adquirir desde un punto físico, debido a que desde aquí, podemos tomar nota de tu inconformidad a ello.
Un saludo.
Karen.
