Foro

Avatar de carlosalf00
carlosalf00
Yo probé el VDSL
08-12-2020

CAMBIAR LINEA MOVIL INCLUIDA FUSIÓN A LINEA ADICIONAL PREPAGO 5

Buenos días,   Necesito cambiar una línea móvil que tengo como incluida en mi fusión total plus 600mb (+2 móviles) a una tarifa de línea adicional prepago 5 liberando así la segunda línea incluida ...
Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
12-12-2020

Hola carlosalf00

 

Si lo que deseas es tramitar el cambio de una Línea incluida en un contrato Fusión a prepago, debes ponerte en contacto conel servicio atención al cliente en el 1004. Desde la Comunidad no podemos realizar este cambio. 

 

 

 

Un saludo

Marisa 

 

  • Avatar de Andres
    Andres
    Quítamelo todo menos el 5G
    13-12-2020

    Yo solo quiero añadir una cosa.

     

    Si todo sigue igual, Fusión debe tener sus dos lineas, por lo tanto igual Movistar posiciona una en ese hueco, de modo que luego acuerdate de darla de baja si ocurre.