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Jacinto J. López
Más integrado que la RDSI
26-08-2022

CAMBIAR MI FUSIÓN A O2

Hola, estoy pensando en cambiar mi fusión a O2, y me gustaría saber lo siguiente:

- Si puedo mantener mi correo electrónico telefonica.net

- Si he de cambiar el actual antivirus McFee 

- Si se mantiene el servicio de desvío de llamada.

Saludos.

2 Respuestas

  • Hola Jacinto J. López

     

    En primer lugar, agradecemos al usuario de la Comunidad Alez_MVP su aportación.

     

    Te recomendamos que revises este enlace donde te aparecen los servicios que no son compatibles con O2. 

     

    Lamentablemente y por la información que tenemos a nuestro alcance no podrías mantener ninguno de los servicios a los que haces referencia.

     

    Un saludo 😉

     

    Eugenia

  • Avatar de Alez_MVP
    Alez_MVP
    El WIFI me llevó al sofá
    26-08-2022

    Hola Jacinto J. López a la espera de que te atiendan l@s moderador@s de Movistar, te comento por partes un avance de las posibles respuestas hasta donde puedo saber:

     

    - Si puedo mantener mi correo electrónico telefonica.net

     

    Las cuentas de correo @telefonica.net, r.es y @infonegocio.com se mantienen activas mientras tenga al menos, una línea facturable bajo el mismo NIF/CIF.

     

    - Si he de cambiar el actual antivirus McFee 

     

    De esto no estoy seguro, ya que es un servicio de Movistar y en teoría no debería mantenerse.

     

    - Si se mantiene el servicio de desvío de llamada.

     

    Vengo de Movistar, ¿conservaré mi teléfono fijo en O2? ¿y el contestador? (o2online.es)

     

    • En O2 no están disponibles los servicios asociados al teléfono fijo como el contestador, los desvíos de llamadas, etc.
    • En el caso de que tuvieses estos u otros servicios activados con Movistar, no podrás seguir utilizándolos.

    En cualquier caso, esto es sólo a título orientativo, espera a que Movistar pueda darte las respuestas adecuadas.