Hola the_economist
Te comunicamos que el pedido del Desco UHD del 16 de noviembre, está en incidencia al no haber sido posible contactar contigo para la entrega. Tiene la orden cancelada por haber superado el plazo de instalación.
Es necesario que quede cancelado para que en Soporte Técnico puedan volver a generarlo.
Movemos el hilo al foro de Soporte para que puedan ayudarte.
Un saludo
Cristina
No sé realmente cuál ha sido el problema, ya que durante el plazo fijado de entrega nadie se puso en contacto conmigo, ni telefónicamente ni a través de correo electrónico para entregarlo.
Además cuando ya hace casi un mes se equivocaron y me trajeron un modelo antiguo de descodificador, me lo trajeron enseguida sin más, sin ponerse en contacto para su entrega ni demás historias.
Espero que se pueda solucionar lo más pronto posible.
