Cancelación de pedido desde mi Movistar por no recibir la entrega
Celeritas ofrece información contradictoria sobre el estado del pedido de una barra de sonido.. Primero anuncia llegada día 15 de Julio. Luego envía mensaje diciendo que no se ha podido entregar por ausencia lo cual no es cierto, y a partir de ahí baile de situación del pedido que está en reparto, que está todavía en la plataforma. Puesta en contacto con Celeritas me informan que llame a un 800 a lo cual me niego porque no tengo que pagar para que me den información sobre el estado de un pedido que no son capaces de entregar. Me he puesto en contacto con el 1004 ayer 1 ias 10 de la mañana. Me dijeron que lo anulaban. Hoy he mirado en la aplicación y el pedido continúa en curso. Les ruego me informen cómo anularlo definitivamente
