Buenos días,
Desde hace meses la convertirá movil Movistar ha caído en la zona de Islantilla , no así otras compañías.
Antes la cobertura en la zona era bastante buena pero desde Enero 2022 ha empeorado muchísimo.
Dejo las coordenadas de la zona con baja/nula cobertura. (37.2080673, -7.2425159)
Quedo a la espera de sus noticias.
Saludos.
Los productos de Segunda Residencia están pensados para contratarse durante todo el año, si solicitas la baja del servicio habría que entregar el equipamiento.
Puedes consultar el producto accediendo a este enlace.
Un saludo 😉
Eugenia
Buenas tardes MiguelAngelMuñozAlfonso
Por el momento no tenemos previsión de ampliar la red en la zona lo cual mejoraría la cobertura, esperamos que en un futuro cercano se amplíe la red y poder mejorar el servicio. En cuanto a las ofertas y opciones de Movistar Segunda Residencia, pasamos tu caso con el área comercial para que puedan revisarlo e informarte, te contestaran en este mismo hilo.
Un saludo.
Miriam
Ahora mismo estamos en está ubicación e incluso hablar a través del móvil resulta difícil junto con una cobertura de datos prácticamente nula, ¿que solución nos podéis proponer?
Movistar segunda residencia….¿es posible su contratación por meses sueltos ( temporada verano Mayo - Septiembre )?
Saludos.
Hola @MiguelAngelMuñozAlfonso
Nos ponemos en contacto al no recibir más comunicaciones por tu parte. ¿Podemos ayudarte en algo más?.
Un saludo.
Nacho.
Hola @MiguelAngelMuñozAlfonso
Estamos comprobando de nuevo la zona que nos indicas y nos consta que se desmontó una de las antenas que dan cobertura a esta zona, por ese motivo es peor la cobertura en estos momentos.
A corto plazo no tenemos previsión de instalación de nuevas antenas en la zona, pero esperamos que en un futuro se puedan instalar nuevas antenas que mejoren la cobertura. Te pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Nacho.
No hemos recibido más comunicación por tu parte ,¿ esta solucionado ?
Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad y retomaríamos la gestión.
Un saludo
Soraya
Hola @MiguelAngelMuñozAlfonso
En primer lugar te damos la bienvenida a Comunidad Movistar y te agradecemos que hayas contactado con nosotros.
Hemos revisado la zona y no nos consta incidencia en ninguna de las antenas instaladas en Islantilla . Todas están funcionando correctamente y si vemos que sea una zona con buena cobertura. En que notas que tienes menos cobertura ¿no te deja llamar/recibir llamadas, no navegas con datos?.
Un saludo.
Carmen
