Devolución de dispositivo
He llamado en dos ocasiones al 1004, pero por su recepción a mi problema, cuanto menos, parece que les resulta indiferente y la conclusión es un: TRÁGALA. Les expuse que en octubre de 2024 les adqu...
Foro
Por su respuesta, interpreto que a ustedes le son indiferentes las reglas establecidas de transparencia y equidad para con los consumidores, y tampoco les interesan sus clientes (a pesar de la antigüedad). Por lo que, empujado por ustedes, me veo obligado a pedir la intervención de FAQUA, para que se revise este caso, a partir de mañana. Supongo que habrá otros muchos clientes en una situación similar a la mía.
Hola, Alberto178
Esperamos que la información aportada haya sido de ayuda.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
Karen.
Pudiera ser que "la información que me han facilitado" se les volviera en contra. Entiendo que para lo único que ha servido el contactar con ustedes ha sido para tomar la decisión que ayer puse en marcha.
En lo que a mí se refiere no volveré a contactar con ustedes por este asunto (difícilmente por algún otro), puesto que ya no está en mi mano, sino en la de FAQUA, que serán quienes contacten en mi nombre, y en el de otros usuarios también afectados, para revisar este tipo de contratos, y el abuso de posición que ustedes ejercen.
