Duda cambio tarifa
Buenos días, Actualmente dispongo de la tarifa Fibra 600 Mb y 2 líneas móviles 105 GB por 59,90€/mes El día 12/01 esta tarifa va a incrementarse a 63€ He visto que existe otra tarifa Fibr...
Foro
Hola,
Realmente no quedó resuelto al 100% ya que en el 1004 me indican una cosa diferente.
En el contrato del dispositivo pone "En el caso de baja anticipada o modificación del servicio convergente miMovistar o Fusión, la cuota del Servicio será la indicada en la tabla como Cuota
sin mi Movistar / Fusión o la que corresponda a la nueva Gama contratada."
por lo que yo entiendo se debería aplicar la cuota de la nueva gama contratada: 0€ en lugar de la cuota sin mi Movistar: 5,5€
Hola, Esty23
Entendemos lo que nos comentas y lamentamos las molestias ocasionadas.
La validación realizada anteriormente fue con base en los paquetes de miMovistar Max y sus paquetes de TV, ya que no nos permite realizar las comprobaciones con el paquete que solicitas. Es importante aclararte que, el contrato de miMovistar Base no incluye dispositivo principal, al no contar con este beneficio y realizar la modificación, pagarías una cuota adicional de equipo.
Un saludo.
Karen.
