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JesusMB's avatar
JesusMB
Yo probé el VDSL
09-04-2025

Duda sobre servicios miMovistar

Buenas tardes,

 

les escribo porque actualmente soy un cliente de fusión total con datos ilimitados en dos líneas móviles y multisim  asociada a una de ellos. La multisim está contratada antes de mayo de 2021 y tiene datos ilimitados en todas las multisim ya que la línea asociada los tiene. 

El problema que nadie me ha sabido responder es si haciendo un cambio para quitar paquetes de televisión donde quiero mantener 1Gb en la fibra y mantener las dos líneas ilimitadas, es saber si la multisim se verá afectada. Desde mayo de 2021 el máximo de datos de las multisim es de 20Gb por sim al mes, cuando al tenerla en mi caso anterior a esa fecha los tengo ilimitados como ya he comentado.

 

Es decir, ¿si hago el cambio para quitar paquetes de tv y al pasar a tarifas miMovistar mantendré los datos ilimitados en la sim? Evidentemente la línea móvil asociada seguirá teniendo datos ilimitados…..

 

Si puede resolverme esa duda que en ninguna tienda Movistar me han sabido responder se lo agradecería.

 

Un saludo y gracias

3 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-04-2025

    Hola, JesusMB 

     

    Recuerda que estaremos a tu disposición si surge cualquier duda o gestión adicional.

     

    Saludos.

    Viviana.

  • JesusMB's avatar
    JesusMB
    Yo probé el VDSL
    09-04-2025

    Gracias por la respuesta.

     

    que ganas de [...] a los clientes. En fin, es lo que hay.

     

    saludos

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-04-2025

    Hola, JesusMB 

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
     

    Al gestionar el cambio a miMovistar, tu servicio de MultiSIM se verá afectado. Las condiciones cambiarán de ser ilimitadas, como mencionas que las tienes actualmente, a 20GB/mes por cada tarjeta asociada.


    Esperamos que la información te sea útil. 

     

    Un saludo.

    Karen.