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cocoek
Yo probé el VDSL
03-03-2026

duda

buenas tardes he recibido un SMS que pone de Movistar con este texto

Hola, esto te interesa. El contrato de alquiler de tu dispositivo con opción a compra finaliza el próximo mes. En tu siguiente factura, reflejaremos 1€ ejecutando la opción de compra del dispositivo según condiciones de tu contrato. Si prefieres devolverlo, por favor, llámanos al 1004 o ven a una tienda Movistar lo antes posible para que podamos gestionarlo. Gracias por tu confianza.

Me resulta raro porque se supone que  no era un alquiler y que tampoco que fueran a cobrar algo de dinero aunque sea poco eso no lo indican

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-03-2026

    cocoek, espero que la información te haya sido de ayuda. Recuerda que estaré a tu disposición si necesitas algo más.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-03-2026

    Hola, cocoek 

     

    El SMS que has recibido es un mensaje informativo que se envía cuando está próximo a finalizar el contrato de arrendamiento del dispositivo.

     

    Cuando adquieres un dispositivo principal dentro del paquete Fusión/miMovistar, este se gestiona en modalidad de alquiler durante 24 meses, prorrogables otros 24 más. Durante ese tiempo, según el dispositivo que hayas elegido, se emite la cuota correspondiente. Si elegiste uno de 0 €/mes, no se generará ningún cargo mensual durante toda la vigencia del contrato. Una vez finalice, se emite un cobro único de 1 € y, tras ese pago, el equipo pasa a ser de tu propiedad.

     

    Si tienes cualquier otra duda, escríbeme y te ayudo.

     

    Saludos.

    Viviana.