dudas cambio fusión

Hola Beatricik85

Te hemos remitido mensaje privado con los datos de la gestión realizada.

Esperamos haber sido de utilidad.

Un saludo

Pepi.

Hola Beatricik85

¿Quieres contratar la "Tarifa Reducida Internacional" en tu línea fija?, con las siguientes condiciones:

• Llamadas a fijos: 4 cént/min (IVA incluido)
• Llamadas a móviles:18 cént/min (IVA incluido)

• Cuota 3,00 €/mes

Saludos

Pilar

Hola Beatricik85 

Hemos recibido los datos por privado. Nos ponemos con tu petición y te informamos lo antes posible.

Un saludo

Encarni

Hola Beatricik85 y bienvenida a la Comunidad

Si podemos realizar la contratación de la tarifa Única Suiza que nos indicas, para ello necesitamos que nos facilites por mensaje privado DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono. 

Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o si lo haces con el móvil, al seleccionar nuestro Avatar, se te cargará una página donde seleccionas mensaje privado.

A la espera de tu respuesta.

Un saludo

Encarni

perfecto, gracias, ya he tramitado el cambio y el dispositivo.

espero que no haya letra pequeña....

respecto a lo de suiza, lo podemos contratar por aquí? no me deja por la web.  Gracias¡

Hola @Beatricik85

Comprobamos que @pacoferire, ha contestado a las dudas que planteabas en este foro, muchas gracias por tu aportación. 

Como bien te indica, Movistar, eliminó hace tiempo la permanencia para todos sus productos. Si adquieres un dispositivo al cambiar a alguna de nuestras Fusiones del portfolio actual, lo adquirirás por el servicios de arredramiento a 36 meses.  Si previo a ese tiempo deseas dar de baja el servicio Fusión,  puedes devolver dispositivo, pagando diferencia,  o adquirir el dispositivo. 

Respecto a las tarifas que te ha indicado pacofreire, son las tarifas a los clientes de Movistar desde suiza. Si quieres llamar a Suiza desde España estas son las opciones si llamas desde un teléfono fijo. Selecciona el país, en este caso Suiza, en el buscador y te dará las opciones que tienes. 

Si quieres llamar al extranjero desde España desde tu móvil, consulta las tarifas aquí.

Un saludo

Marisa 

De nada, Beatricik85 . Gracias a ti !!

Una primera cuestión.

Madrid, 18 de septiembre de 2020

Telefónica ofrece desde el 18 de septiembre de 2020 todos los contratos sin permanencia de modo que la supresión aplicada hace un año a Fusión se amplía a todo el portfolio de tarifas Movistar. De este modo se convierte en la única de las grandes operadoras que elimina la permanencia para todos sus productos.

Más información

Movistar elimina todos los compromisos de permanencia 

Apartado Contrata el nuevo Fusión ahora con dispositivo incluido 

Por una parte, completamente opcional solicitar Dispositivo incluido y Dispositivo adicional. Únicamente contratando cualquiera de estos dispositivos serían de aplicación las siguientes condiciones.

Por otra.

Tarifa de Datos en Suiza, 6,05 €/día (Solo si se usa) 

Un Saludo 🙂

vale, he encontrado la modalidad que me comenta Paco, también agradezco su amabilidad.

Se mantendrá el precio los 36 meses de permanencia si me cojo un dispositivo? sino cojo dispositivo es la misma permanencia?

Por cierto, existe algun pack para hablar con suiza?

Gracias¡

Hola Beatricik85

Comprobamos que el usuario de la Comunidad pacofreire (muchas gracias) ya te ha aportado información sobre tu consulta.

Efectivamente el producto que más se acerca a tu contratación actual es Fusión Selección con Ficción 300Mb que incluye la posibilidad de acceder al dispositivo Fusión. No obstante en este enlace puedes consultar todos los productos Fusión disponibles por si hay alguno que se ajuste más a tus necesidades actuales.

Si te surge alguna consulta no dudes en volver a contactar 😉

Un saludo 😉

Eugenia