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h000231
Más integrado que la RDSI
01-09-2020

Error 401 - Identificación incorrecta al acceder a Mi Movistar

Hola,   Cada vez que intento acceder a Mi Movistar obtengo el error 401 (Identificación incorrecta).   Este error no se produce en el mismo momento de hacer login. Aparentemente, el sistema me lo...
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Comercial.Global_movistar
Moderator
04-09-2020

Hola h000231

 

Para poder comprobar la incidencia necesitamos que nos envíes lo datos del titular (nombre, apellidos, DNI y nº de teléfono) por mensaje privado junto con la versión del sistema operativo y captura de pantalla del error de acceso.

 

Un saludo

Natalia