Buenos días,
quería que me revisaran mi facturación ya que me están cobrando FICCIÓN TOTAL que tengo de baja desde el 22 de octubre 2024.
Me ofrecieron en MOVISTAR una promoción para que no me fuera a otra compañía el 22 de octubre de 2024 y desde ese día me estan cobrando FICCIÓN TOTAL que tendría que estar dado de baja ya que no estaba incluido.
Gracias por adelantado
Hola, Kaiku33
Al no recibir respuesta de tu parte, entendemos que tu consulta ha quedado resuelta, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la Comunidad.
Recuerda que estaremos a tu disposición para futuras consultas.
Saludos
Yulieth
Hola, Kaiku33
Recibimos correctamente tus datos. Te hemos dejado un mensaje privado con información detallada sobre los servicios contratados.
Por otra parte, realizamos una gestión interna donde solicitamos el reintegro de importe obrado por el paquete de ficción total.
Si te podemos ayudar en alguna otra consulta, por favor, háznoslo saber.
Saludos
Yulieth
Hola, Kaiku33
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
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Saludos
Yulieth
