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byly's avatar
byly
Mi vida cambió con el ADSL
29-08-2023
Solved

HE REALIZAD UN PEDIDO CON TOKENS DE FORMA EQUIVOCADA

HE REALIZAD UN PEDIDO CON TOKENS DE FORMA EQUIVOCADA,

ESTABA  REVISANDO  LOS  TOKENS  QUE  TENIA   Y SIN QUERER  HE  PULSADO EN ,

DEGUSTACION LIGA DE  CAMPEONES  POR  MOVISTAR PLUS+ 500 TOKENS  , 

Y YA DISPONGO DE   MIMOVISTAR PLUS  , 

Y QUERIA  SABER  SI PODIA  RECUPERAR LOS  TOKENS,  YA  QUE  NO SE  OBTIENEN 

CON SENCILLEZ, GRACIAS

  • byly's avatar
    byly
    29-08-2023

    Ya esta  solucionado , gracias

     

3 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-08-2023

    Hola byly 

     

    Perfecto, nos alegra que esté solucionado y gracias por unirte a nuestro foro de la Comunidad.

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. 

     

    Un saludo,

    José Tomás.

  • byly's avatar
    byly
    Mi vida cambió con el ADSL
    29-08-2023

    Ya esta  solucionado , gracias

     

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-08-2023

    Hola byly 

     

    Cuando puedas envíanos en mensaje privado el DNI del titular, para ver si podemos solicitar que se anule el canje que has realizado por error. 

     

    Saludos, Isa.