Hojas de Reclamación y Denuncia a Movistar.
He iniciado el proceso para realizar las denuncias pertinentes a Movistar ante el OMIC, OCU, Gobierno de Canarias, Usuarios Teleco, etc. Desde OMIC, se me sugirió aportar copia de la Hoja de Reclama...
Foro
Hola Nostromus-Rex
Desde la comunidad no podemos enviarte hojas de reclamaciones, podemos facilitarte los números de expedientes de las reclamaciones generadas en tu ficha, estos números puedes adjuntarlos como comprobantes de las reclamaciones iniciadas.
Para solicitar estos datos, necesitamos que nos envies (dni, nombre completo y teléfono de contacto) por privado.
Saludos. Toñi
Tú:
"Desde la comunidad no podemos enviarte hojas de reclamaciones"
Yo:
"al ser esta un empresa acéfala y virtual, necesito que se me indique donde reclamar estas hojas para que se me envíen"
Si lo deseas, lo explico de nuevo.
Saludos.
Hola de nuevo,
Como te indico mi compañera en el día de ayer desde la Comunidad no podemos enviar hojas de reclamaciones, solo aportarte los números de expedientes o reclamaciones que hayas tramitado, para ello necesitamos que nos facilites lo datos solicitados anteriormente.
Gracias RAYDEN por tu aportación.
Saludos
Pilar
¿De verdad? Es una lástima para quien se las pida a vosotros, que no es mi caso.
Yo siempre digo que una cosa es leer y otra pasar la vista por las letras.
Vamos a seguir el juego a ver a hasta donde se llega.
Yo:
"necesito que se me indique donde reclamar estas hojas"
Vosotros:
"desde la Comunidad no podemos enviar hojas de reclamaciones"Les cambié el color a ver si les resulta más fácil.
Ahora entiendo muchas cosas...
Saludos.¿Siguen analizando la frase o se hacen los desentendidos?
