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explorador321
Mi vida cambió con el ADSL
15-05-2025

La aplicación Mi Movistar sigue sin funcionar correctamente

Hace meses,  estuve en contacto con los responsables de la aplicación Mi Movistar porque dispongo de dos líneas móviles prepago y cuando entro en la app a consultarlas, figuran ambos números,  si pul...
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Comercial-movistar
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02-06-2025

Hola, explorador321 

 

Para continuar revisando lo sucedido con tu área de cliente, es necesario que nos envíes por privado una foto de lo que te aparece al pinchar en el detalle de las líneas prepago. 

 

Saludos.

Laura.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
02-06-2025

Entendemos lo que nos comentas, explorador321. Sin embargo, son los encargados quienes han solicitado estas imágenes para revisar detalladamente lo sucedido con tu app.