Hola, me vais a contestar?
Hola manu11000
Agradecemos enormemente el tiempo que se toma para verificar el estado de esta incidencia, y apreciamos su paciencia.
Hemos abierto una avería relacionada con el mando vocal, y en este momento, estamos revisando el dispositivo de forma remota para determinar la causa del fallo. Adicionalmente, queremos informarle que una vez terminadas estas pruebas, nuestro equipo técnico se estará poniendo en contacto con usted a través de su teléfono móvil 6*****315, para informarle sobre el estado de su avería.
Sentimos las molestias ocasionadas.
Un saludo, Jaider.
