Hola
soy usuario de Movistar y de forma habitual veo Movistar en mi PC, desde hace varios días me es imposible acceder a ningún contenido, se ha reiniciado el router y comprobado que no tiene problema, que el navegador está actualizado y probarlo en diferentes navegadores pero aún así no me deja acceder a ningún contenido.
Gracias
Hola pianocalero y bienvenid@ a la comunidad Movistar.
Prueba el acceso tras realizar los siguientes pasos:
- Reinicia los dispositivos
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Vuelve a instalar la App.
- Cambia la contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Si persiste el error, por favor indícanoslo junto con el error que te aparece y lo revisamos.
Saludos Pilar.
