Foro
Comercial.Global_movistar
10-12-2021Moderator
Hola marmara3
Te damos la bienvenida a la Comunidad de Movistar y agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros.
En relación a tu consulta te informamos que desde esta plataforma no gestionamos la baja definitiva de los servicios y/o productos de nuestros usuarios.
No obstante podemos revisar tu petición de baja y el estado de tu contrato.
Para poder ayudarte con tu consulta, necesitamos que nos facilites por mensaje privado los datos personales del titular (nombre y apellidos, DNI, y tlf de contacto), lo revisamos y te informamos.
Te adjuntamos el siguiente post explicativo para el envío de mensaje privado en la Comunidad.
Saludos
Belén