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RulG2
Yo probé el VDSL
04-05-2020
Resuelto

Movistar plus en dos dispositivos simultaneos

Buenas, soy cliente de movistar fusion #0 con Movistar + en dispositivos(sin deco) 

No tengo queja en su funcionamiento pero me gustaría saber si puedo ver Movistar plus en dos dispositivos de forma simultanea, ahora no me lo permite, si cambio de dispositivo tengo que cerrar la sesión en el dispositivo anterior. 

Gracias por su ayuda.

  •  

    Buenas noches, RulG2 

     

    Esos dos dispositivos desde los cuales tú quieres acceder a Movistar+ ¿Están ambos en la dirección del contrato?

     

    Multiacceso hogar

     

    Multiacceso Hogar es un servicio de Movistar+ que te permite ampliar el número de dispositivos con los que puedes reproducir contenidos simultáneamente dentro o fuera de la red de tu hogar. Hasta en 3 dispositivos distintos (más tu descodificador) dentro del hogar y uno adicional fuera del hogar.

     

    Para disfrutar de Multiacceso Hogar necesitas tener activadas tus claves de Movistar+ en dispositivos. Puedes activarlo aquí.

     

    Este servicio está incluido sin coste adicional para todos los clientes que tengan Movistar+ con Fibra o ADSL. No está disponible para clientes con TV por satélite.

    También puedes leer más en este post de nuestro blog oficial Movisfera.

     

    ¿Tú conexión es por Fibra Óptica?

     

    En ese caso tendrías otra posible opción (Dentro de la Red del Hogar o dirección del contrato Fusión)

     

    Contratar dos "desco" Movistar.

     

    "Podrás ver dos contenidos distintos, o iguales, en televisores diferentes.

     

    Multi+ (Disfruta de la TV de MOVISTAR+ en otro rincón de tu casa) 

     

     

    Un Saludo 🙂

     

     

     

6 Respuestas

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    05-05-2020


    RulG2  por la parte que pueda corresponderme a mi, de nada. Gracias a ti.

     

    Me alegro que haya quedado solucionada esa incidencia.

     

  • Avatar de RulG2
    RulG2
    Yo probé el VDSL
    05-05-2020

    Está solucionado, muchas gracias por  vuestra ayuda.

  • Avatar de Gurú-Movistar
    Gurú-Movistar
    Yo probé el VDSL
    05-05-2020

    Buenas tardes RulG2,

     

    Puedes ver más de un dispositivo simultáneamente con Movistar +, has revisado que en los dispositivos disponibles no estén conectados? Es decir, que hayan cerrado sesión al finalizar?

     

    (Gracias por la aportación pacofreire).

     

    Quedamos a la espera,

     

    Un saludo

    Cristina

  • Avatar de RulG2
    RulG2
    Yo probé el VDSL
    05-05-2020

    Si, están todos en la misma dirección y conectados a la misma red pero no me permite tener dos dispositivos de forma simultanea, cuando intento conectar dos  me sale un aviso instándome a cerrar sesión en el dispositivo que está en uso.

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    04-05-2020

     

    Buenas noches, RulG2 

     

    Esos dos dispositivos desde los cuales tú quieres acceder a Movistar+ ¿Están ambos en la dirección del contrato?

     

    Multiacceso hogar

     

    Multiacceso Hogar es un servicio de Movistar+ que te permite ampliar el número de dispositivos con los que puedes reproducir contenidos simultáneamente dentro o fuera de la red de tu hogar. Hasta en 3 dispositivos distintos (más tu descodificador) dentro del hogar y uno adicional fuera del hogar.

     

    Para disfrutar de Multiacceso Hogar necesitas tener activadas tus claves de Movistar+ en dispositivos. Puedes activarlo aquí.

     

    Este servicio está incluido sin coste adicional para todos los clientes que tengan Movistar+ con Fibra o ADSL. No está disponible para clientes con TV por satélite.

    También puedes leer más en este post de nuestro blog oficial Movisfera.

     

    ¿Tú conexión es por Fibra Óptica?

     

    En ese caso tendrías otra posible opción (Dentro de la Red del Hogar o dirección del contrato Fusión)

     

    Contratar dos "desco" Movistar.

     

    "Podrás ver dos contenidos distintos, o iguales, en televisores diferentes.

     

    Multi+ (Disfruta de la TV de MOVISTAR+ en otro rincón de tu casa) 

     

     

    Un Saludo 🙂