Hola, va para un año el problema y seguimos igual. Yo he intentado llamar, y a parte de que tienen a las centralitas con telefonía IP (dios sabe desde donde), no se informa correctamente de paquetes, tarifas, opciones. Siempre se intenta "endosar" el paquete mas caro, y de mayor conveniencia para Movistar.
¿Serían tan amables de dejarnos de una vez por todas, verlo online, para poder leernos la letra pequeña? ¿O tienen previsto seguir coartando la libertad de elección del cliente?
Te recordamos que estamos a la espera de información por tu parte según lo indicado en los mensajes anteriores, para poder ayudarte.
Saludos
Raquel
