No puedo registrarme en Tokens

Sigo esperando

Hola amteipel,

Hemos abierto una gestión para que se revise la incidencia que tienes al registrarte en el programa de tokens.

Estaremos pendientes desde aquí y te vamos informando de cualquier novedad.

Un saludo. Marta.

Hola, amteipel 

Validaremos que sucede, por favor envíanos un mensaje privado tus datos (DNI, nombre completo, teléfono de contacto.

Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial-movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado

Un saludo

Has leído el mensaje inicial?

Hola de nuevo, amteipel 

En este caso, intenta darte de alta en el programa de Tokens desde la app y nos confirmes si te funciona. 

Un saludo

En la app aparece Mis Tokens en Mis productos. En la web, no

Hola, amteipel 

Puedes darte de alta en Tokens, accediendo a Mis Productos, Mis Tokens, empezar y aceptando las condiciones. Si aparece también el error, envíanos un pantallazo.

Saludos

Y una vez dentro de mi área privada, ¿dónde puedo darme de alta para lo de los token?

Hola de nuevo, amteipel 

Intenta acceder desde tu área privada, ya que a veces la incidencia solo se reproduce solo en la app. Pincha en este enlace y rellena los datos solicitados para entrar en tu área de cliente.

Un saludo.

Estoy intentando darme de alta (registrarme). Cuando acepto las condiciones, aparece el error.