Solved
No recibo Router nuevo
El día 20 solicite el nuevo Router G6 que me ofrecieron. Según indicaban lo recibiría en un máximo de 72 horas. he estado 3 días en casa esperando el envió y no he recibido nada. Tampoco puedo reclamar a Zeleris porque no tengo ningún número de envío.
En Mi Movistar figura como en curso pero sin ninguna fecha de entrega.
¿Cuándo lo recibiré?
Gracias.
Hola Arenasjc y bienvenido a la comunidad Movistar.
Tras rellenar la encuesta, Movistar dispone de 5 días para aceptar la oferta ya que es únicamente para un publico objetivo. Tras la aceptación en una 72h lo recibes, pero siempre son plazos aproximados. si el pedido te aparece en curso lo deberás de recibir a lo largo de la semana, de no ser así nos comentas.
Saludos Pilar.
