No veo facturas ni consumos en MI MOVISTAR
Hola,
Este problema ya lo tuve a principio de año y ahora vuelve a repetirse. Ahora ha vuelto a aparecer con el cambio de ciclo de facturacion
En la app MI MOVISTAR no veo consumos de mis lí...
Foro
Buenos días aasanz
Sentimos las molestias, te hayamos podido ocasionar, debido a la modificación en nuestro sistema, en el proceso de facturación.
Debido al cambio realizado en el sistema de gestión de tu área privada, no va a ser posible que puedas visualizarlas. Por lo que, en unos días, vas a recibir, por correo postal, el duplicado de las facturas correspondientes al periodo transcurrido de Marzo a Agosto, del presente año.
Si podemos ayudarte en algo más, estaremos deseando de poder hacerlo.
Un cordial saludo
Llani
