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jlamalf
Yo probé el VDSL
29-07-2024
Resuelto

Poco reconocimiento clientes fieles

Buenas noches, acabo de ver que hay un descuento durante un año  para aquellos clientes que contraten fútbol y ficción total, eso no se nos aplica a los clientes fieles que ya lo teníamos, igual que otros que hacen amagos de portabilidad se les ofrece descuentos atractivos. Al final parece que sólo los tontos pagamos los precios oficiales.

Creo que es una política que debería replantearse Movistar.

Un saludo y gracias por su atención 

  • Avatar de jlamalf
    jlamalf
    30-07-2024

    Lo dicho, nada para los clientes fieles, en cuanto pueda habrá que buscar en otras compañías…

    Un saludo

12 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-07-2024

    Hola jlamalf 

    Hemos recibido el privado con los datos y vemos que en este momento, no podemos ofrecerte ninguna promoción o descuento al producto que tienes contratado. Hay descuentos para ya clientes, pero es para productos que no se hayan activado antes.

    Un saludo, Vero.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-07-2024

    Hola jlamalf 

    Efectivamente esa promoción es para nuevos clientes. Si lo deseas, podemos verificar si hay disponible algún descuento que podamos aplicarte, para ello, necesitamos que nos envíes un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos), los del titular del contrato y el número de línea activa en Movistar.

    Un saludo, Vero.