Problemas de conexión con VPN
Buenos días, mi empresa tiene contratado para varios portátiles el Acceso Remoto de Movistar desde hace más de un año y ha funcionado bien. PERO justo en mi equipo comenzó dándome avisos de que debí...
Foro
Buenos días:
He desinstalado del ordenador el programa Cliente VPN.
Luego hemos creado en el servidor un nuevo usuario y me ha llegado la clave para instalar pero al enlazar con el programa que va a instalar en el portátil el programa de Cliente VPN me aparece el mensaje:
ERROR: Fallo al establecer conexión a la página web de proveedor. (Código de Error de Conectar: 0x2efe)
Gracias.
Buenos días auditoragalega
El error que indicas se suele producir por que un cortafuegos personal o de red esté bloqueando la conexión. Intenta deshabilitar temporalmente las cortafuegos personales y vuelva a intentar la instalación
El cortafuego personal tiene que ser configurado para permitir tráfico IPSec.
Un saludo
Buenos días:
Hemos, creo, desinstalado los sistemas de protección del portátil tal y como se ve en el pantallazo que os adjunto....... y sigue sin instalar. Aparece el mismo mensaje.
No sería posible que ustedes se conectasen al equipo e intentasen la instalación con la configuración correcta.?
Hola de nuevo @ auditoragalega
Hemos solicitado que desde soporte técnico contacten contigo para revisar la incidencia que nos indicas no se ha solucionado tras revisar el cortafuegos en tu pc.
Un saludo
Gracias. Al final a través de un técnico me han indicado que mi problema derivaba de que tenía que "activar TLS 1.1 y 1.2". Esto se hace de la página de support de Windows.
Saludos.
