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Andrea46
Más integrado que la RDSI
04-10-2019
Resuelto

Puedo darme de baja sin perder las líneas de móvil?

Hola buenas noches, mi duda es la siguiente.  Me cambio de domicilio en un par de días y tengo contratado Movistar desde hace un año y me dicen que el traspaso tarda de 15 a 20 días, obviamente no d...
  • Hola Andrea46 y.......bienvenida a la Comunidad!!!

     

    En relación a tu consulta, hay dos opciones, una es la que te han indicado solicitar un traslado de linea fija e internet a tu nuevo domicilio, o si por motivos de tiempo no puede ser, puedes solicitar como te han indicado,  la baja de la linea fija, internet y tv, y conservar los números de teléfonos móviles que nos indicas para la nueva contratación, todo esto lo debes de advertir en el  momento de la baja.

     

    Esperamos haber respondido a tu consulta.

     

    Un saludo

     

    Ángeles