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Avatar de sirdsoriano
sirdsoriano
Más integrado que la RDSI
03-01-2013
Resuelto

Estoy pagando 70 euros por Movistar Fusion básico y la oferta pone que deberia estar pagando 60

Tengo movistar fusion básico, el de 49,90+iva, 60,38 iva incluido, pero en mi primera factura de un mes completo estoy pagando 70,87, 58 sin en iva. Solamente tengo un movil en ese servicio. ¿Por q...
  • Avatar de Casilda-Movistar
    Casilda-Movistar
    10-01-2013

    Hola @sirdsoriano:

     

    Bienvenido a la comunidad.:smileyhappy:

     

    He editado tu mensaje porque no es conveniente poner datos privados en público.

     

    Como ya tengo los datos te contesto: en la factura del 01/01 el importe de fusión es de 58,21 € porque el período de facturación es superior al mes, se te factura del 13/11 al 17/12.

     

    sl2

Avatar de favicenteh
favicenteh
Yo probé el VDSL
03-01-2013

A mi me ha venido 3 facturas:

 

1) Telefono fijo:  108,63 € (Incluido Imagenio)....

2) Movil 1: 18,73€ (Supuestamente este estaba dentro del plan Fusion).
3) Movil 2: 36,54€ (El otro que debia estar dentro de fusion)...

 

Total : 163.90€

 

Nada de nada con que me vendria una sola factura y nada de nada con el precio pactado!!!!!!!!!!!!

Increible pero cierto..... A esto le resto 10 eruos en peliculas e igual no llego al precio pactado...

 

3 facturas... ahora 3 problemas!!!!!!!!...... 

 

Estado actual: Inciando los reclamos ... Si "RECLAMOS!".... porque hay que llamar varias veces.. uno te dice una cosa y otro otra cosa.. depende de la hora y el dia y la nacionalidad del Call Center...........

 

Buen regalo de Reyes!!!!!!!!!!