neocrack
19-10-2024Yo probé el VDSL
ROUTER WIFI
Buenas tardes. El pasado viernes 11 rellené la encuesta para el regalo del router wifi 6 y no he recibido comunicación hasta el momento en relación al envío del mismo. Gracias.
Hola, neocrack
Una vez realizada la encuesta, se envía un email/SMS de confirmación de envío en un plazo de 5 a 12 días. Si pasado dicho tiempo, no te ha llegado el mensaje de aceptación de envío, nos escribes y desde aquí lo revisamos.
Un saludo.
Andrés.
Hola. Ha pasado el plazo estipulado y no he recibido comunicación alguna. Ruego lo reviséis.
Gracias.
Hola, neocrack
Teniendo en cuenta lo que nos comentas, vamos a llevar a cabo una serie de comprobaciones, por lo que es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:
Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Saludos.
Heiner.
Hola, neocrack
No hemos vuelto a saber de ti, ¿Podemos ayudarte con alguna otra duda o gestión?
Un saludo.
Karen.