Por si sirve uno de los pdfs que me ha llegado por email tiene este encabezamiento con la modalidad y un numero (he puesto solo los cuatro primeros dígitos por privacidad) eso significa que si acepto ese pedido en curso me cambian mi numero de tf de más de 20 años a ese?
Y
Hola, Pedrerol
Revisando la foto que nos has enviado, evidenciamos que el pedido corresponde a un alta de línea móvil en la tarifa Ilimitada Base la cual tiene un importe de 16,95€/mes y no a un cambio de contrato.
Saludos
Leidy
Ya pero yo no he pedido eso y quiero anular ese pedido ,
Hola, Pedrerol
Gracias por atender nuestra llamada. Por privado te enviamos el detalle de la gestión realizada.
Saludos
Leidy
Hola, Pedrerol
Si cambias de tarifa, tus números deben mantenerse igual. Si deseas nos facilitas por mensaje privado tus datos (DNI, nombre completo y número de contacto), para revisar lo que nos comentas.
Un saludo
Leidy
