Solicitar copia de facturas siendo excliente
En diciembre del 2020 realicé una portabilidad desde Movistar a otra compañía de una línea fija (****) y dos móviles (****** y *****) que se correspondían con un contrato de Fusión base. La portabili...
Foro
Hola Pesquera JJGG
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 🙂
Para solicitar el duplicado de las facturas, tienes que realizar la solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico te_atencion_web_movistar@telefonica.com incluyendo los siguientes datos:
- Fotocopia de la documentación acreditativa en vigor por las dos caras (NIF, NIE…).
- Petición concreta (mes y año).
- Dirección de correo electrónico en el que deseas recibir la respuesta.
- Fecha y firma del titular.
Saludos
Margarita
